Apakah perlu mengambil gambar wadah kosong sebelum dimuat? Saya selalu berpikir itu tidak perlu. Selama barang berkualitas baik, apa arti wadah kosong bagi pelanggan? Mengapa Anda membuang -buang waktu melakukan pekerjaan yang tidak berguna ini? Tidak sampai sesuatu yang besar terjadi baru -baru ini, tiba -tiba saya menyadari bahwa saya harus hati -hati mengambil gambar wadah kosong sebelum dimuat.
Hal pertama yang terjadi adalah aIris bawang putih dehidrasi dikirim ke Arab Saudi. Pada saat itu, pelanggan sangat meminta agar foto wadah kosong diambil untuknya. Saya tidak'T memahaminya, tetapi saya mengambilnya seperti yang diminta oleh pelanggan.
Yang kedua adalah wadahbutiran bawang putih dehidrasi Itu baru -baru ini dikirim ke Amerika Serikat. Ketika pelanggan mengembalikan wadah kosong setelah membongkar barang, ia diberitahu oleh perusahaan pelayaran bahwa ada lubang kecil di sisi wadah dan bahwa wadah perlu diperbaiki. Biaya adalah $ 300. Sejujurnya, seharusnya tidak ada lubang selama transportasi normal. Ketika pabrik dimuat, forklift tidak akan memasukkan lubang di samping, tetapi tidak ada bukti untuk membuktikan bahwa lubang ini dibuat sebelum memuat di pabrik kami. Ya, jadi pelanggan harus membayar 300 dolar AS kepada perusahaan pelayaran. Tentu saja, pelanggan jelas tidak mau. Pada akhirnya, pengirim kami menanggung biaya. Sejujurnya, 30 yuan untuk lubang kecil ini sudah cukup di Cina. Pabrik'S memiliki pekerja pemeliharaan tidak perlu menghabiskan uang. Tapi tidak mungkin. Saat Anda pergi ke luar negeri, semuanya dihitung dalam dolar AS, dan biayanya sangat tinggi.
Tiba -tiba saya memikirkan pelanggan Saudi saya yang bersikeras mengambil beberapa foto wadah kosong. Saya segera bertanya kepadanya apa tujuan mengambil foto wadah kosong. Pelanggan mengatakan bahwa dia akan menyimpannya sebagai bukti setelah mengambil foto. Ini adalah kondisi wadah ketika kami memuatnya di pabrik. Wadah itu awalnya seperti ini, dan kami tidak merusaknya. Karena itu, masih ada wadah kosong di belakang. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan hubungi kami.
300 dolar AS tidak banyak, dan semua orang mampu membelinya, tetapi itu akan memengaruhi suasana hati pelanggan yang baik, menunda pekerjaan, dan membuang waktu.
Oleh karena itu, tidak ada masalah kecil dalam pekerjaan, dan setiap detail perlu diperhatikan, dan setiap tautan akan mempengaruhi kerja sama selanjutnya.
Waktu posting: Mei-31-2024